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大风记者帮小区立体车库故障下层车辆被砸 维修花费7千元却遇索赔难
停在小区车库的车深夜被另一辆车压在车顶导致受损,也无人愿意赔偿,如此离奇的事情发生在车主张女士身上,让她很是无奈。
张女士家住西安市省直机关三爻小区C区,她的车日常停在小区的地下车库。“车位是我租来的,每月300元租金,还要向物业支付150元的管理费。”
“我们小区的地下车库是机械式立体车库,分为上下两层,平时移动车辆需要靠车位的机械设施来操作。”张女士说,11月23日晚上,她的车停在地下车库的一个下层车位。“晚上十一点多,我接到电话,被告知停在我车辆上方的车掉了下来,压在了我的车上面。”
张女士来到车库,看到上方的停车位向下倾斜,压在了她的车上。“我们小区的立体车库之
前就因为缺乏维修保养,发生过故障,所以我就决定先去维修,再跟物业沟通赔偿的事情。”
11月25日,华商报大风新闻记者来到该小区,在张女士父亲的带领下来到了车位。张先生介绍,车辆目前已经维修完成,共花费7000多元。
记者看到,该小区地下车库内均为此种双层机械式立体车库,上层车辆移出车库时,车主需在一旁的控制机器上刷卡输入指令,车库的机械系统启动将会把下层的车辆平移至左右两侧的空车位,再将上方的停车位和车辆降下。
“我们向物业提出赔偿,物业说他们查看了监控,事发当晚有另一位车主在车库控制机器上乱按了好几分钟,可能是这一不当操作导致机械车位故障,因此物业不应承担相应的责任,让我们去找那个车主索赔。”张先生说。
对于物业的说法,张先生没有办法接受。“我们每个月向物业交停车管理费,他们理应对车辆有看管职责,现在出了事情,怎么能撇清关系。而且就算是其他车主的不当操作导致了事故,那也应该是物业向我们赔偿,之后他们再向那位车主索赔,怎么能把矛盾直接转嫁我们两方,物业作为管理方却置身事外,这不合理。”
当天下午,记者联系到负责该小区的陕西皇城物业服务有限公司,工作人员表示,张女士维修费赔偿一事,公司已咨询律师,后续会跟张女士协商沟通处理。
对此,北京德恒(西咸新区)律师事务所律师李宝坤表示,立体机械车位属于特定种类设备,其维修及使用均有特别的条件物业,在使用的过程中,应严格按照规则使用,防止安全问题。物业公司作为立体车库的管理者,负有保障设备安全运作和检查的义务,在此事中也应当承担对应的责任。
李宝坤介绍,根据《特定种类设备安全法》的规定,物业公司作为特种设备的运营使用单位,应当对特种设备的使用安全负责。如果物业公司未能对设备进行安全确认和管理,或者未能提供必要的安全保障措施、未根据设备数量等具体情况依法设置特种设施安全管理机构、配备专职或兼职的特定种类设备安全管理人员,构成违法,造成相关损害后果的,需承担相应赔偿责任。
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